O que é Copywriting? A Importância de um Bom Texto

Se você está ingressando no mundo do Marketing Digital, já deve ter esbarrado com algum destes termos ou frases:  

Quando você fizer fizer sua Copy… Você tem que contratar um Copywriter… É de extrema importância aprender a fazer Copywriting porque… Você deve saber Copy para se tornar um copywriter… E por aí vai… 

Parece importante? Sim. Muito importante.  

Não importa se você tem um blog, um canal no Youtube, um perfil no Instagram, no Twitter, no LinkedIn ou em qualquer outra mídia social, você quer seu público:   

• Baixe um ebook;  
• Compre um produto;  
• Assista a um anúncio;  
• Faça um comentário;  
• Clique no link;  
• Etc. 

Então, o que é Copywriting? 

É uma forma de produzir conteúdo focada em convencer o leitor a executar uma ação.  

Ou seja, é a habilidade de escrever/falar textos de forma persuasiva que fará alguém a tomar determinada ação.  

Até parece direto demais, não? Mas, o objetivo do Copywriting NÃO é vender.   

As pessoas tomam o significado da palavra persuadir de forma negativa, enquanto deveriam entender que é influenciar positivamente.  

Vamos aos exemplos:  

“Com esse nosso ebook você descobrirá 5 maneiras de conquistar seu corpo desejado, treinando apenas 15 minutos por dia. Clique Agora no Botão Abaixo e Descubra.”  

“Você sabia que é possível recorrer a multas de trânsito sem sair de casa? Assista a esse vídeo que eu te ensino tudo passo a passo!”  

Sem vendas, apenas levando a pessoa a tomar alguma ação. Isso é persuasão.   

Clique. Assista. Baixe. Curta. Comente. Compartilhe.  

Produzir conteúdo, será uma constante para você e todo esse esforço não terá valor se você não pedir ou lembrar seu leitor ou visitante para comentar/curtir/compartilhar seu trabalho.   

Sozinho ele não fará ou esquecerá de realizar a ação.  

E para isso, bastam umas boas linhas de um bom copywriter.  

Mas, quem é o Copywriter? 

Copywriter é um profissional que escreve copys. Ele conhece técnicas de copywriting e usa escrita persuasiva para vender produtos e serviços.  

Para quem inicia no mundo do Marketing Digital, a própria pessoa faz essa função no início, mas com treino e estudos, é possível fazer cartas de vendas.  

Título da Copywriting   

Diga pra mim: quantos e-mails você deixou de abrir por causa do título horrível ou desinteressante deles? 

Para uma boa copy, você deve pensar em um título chamativo, não somente para e-mails, mas para todos seus conteúdos: blog, vídeos do Youtube, post no Instagram, Facebook, etc.  

Exemplos :  

“Veja agora como fazer…” 

“Abri novas vagas para meu novo curso, com apenas 40 vagas até…” 

 “Você sabe como cuidar de…”  

Elementos para uma Copy Persuasiva  

É necessário, antes de tudo, que a pessoa leia sua copy, mesmo que você não esteja querendo “vender” nada, mas deseja que a pessoa assine seu canal, curta sua página ou seja seu seguidor.  

Para isso, há alguns elementos que são fundamentais para você incluir em sua copy:  

1 –  Foco no Leitor   

O visitante já chegou até sua copy, agora é necessário convencê-lo a ler todo o seu texto. Faça as promessas e vá às cumprindo durante o texto; 

Exemplo: Você fez um artigo: 9 passos para aprender chinês. Escreva os 9 passos, não 8 e nem 10. 

2 –  Propósito do Texto   

A ideia aqui é ter um propósito geral, mas todas as ideias da Copy, devem estar ligadas a ideia principal da copy, para não tirar o foco do visitante; 

Exemplo: Você começou a falar de uma viagem no texto sobre aprender chinês, pode até falar sobre restaurantes e pessoas, desde que estejam ligados à viagem. 

3 –  Afirmações Específicas   

Para cada ponto de sua copy, explique uma a uma. Não deixe dúvidas. Gere confiança para seu visitante; 

Exemplo: Pontue os pontos positivos do porque você optou por fazer tal coisa. Explique ponto por ponto. 

4 – Credibilidade   

As pessoas gostam de credibilidade e dão preferência a títulos e depoimentos. 

Use provas sociais, depoimentos a seu favor; 

Exemplo: Use vídeos ou comentários de pessoas falando sobre seu curso ou evolução usando seu produto ou serviço. 

5 – Faça a Oferta   

Em uma copy, o objetivo principal é convencer o leitor a realizar uma ação, desde assistir a um vídeo até comprar um produto; 

Exemplo: Solicite ao visitante para assistir a um vídeo ou clicar para visitar seu perfil. 

6 –  Respostas   

Essa é a parte que você simula as perguntas que seu visitante faria sobre seu produto ou sobre o porque deveria assinar seu canal, visitar sua página, ser seu seguidor; 

Detalhe todas as possíveis perguntas aqui e responda sinceramente. 

Exemplo: Crie um Perguntas Frequentes com suas perguntas e suas próprias respostas. Dica: Peça ajuda a seus parentes e amigos para simular as perguntas. 

Elementos Fundamentais para fazer uma Copywriting com Foco em Conversão   

Para ser efetiva, as Copies utilizam de diversos Gatilhos Mentais (estímulos recebidos por nossos cérebros que afetam nossa tomada de decisão) e, por esse motivo, conseguem as tornar tão atraentes e chamativas.  

Porém, como cada Copy é única, ela não necessita ter todos os elementos.   

Deve ser feito uma análise do objetivo a ser atingido com a Copy e usar a melhor combinação dos gatilhos abaixo:  

1 –  Urgência   

Um dos principais elementos de uma Copy é a urgência.  

As pessoas possuem a tendência de “deixar para decidir depois”; 

Quando você insere as palavras:  

• Agora 
• Hoje 
• A Partir de  
• Revelado 
•  … 

Você chama a atenção de seu público para tomar uma ação rápida. 

Exemplo:  

Clique Agora e descubra o segredo para Ganhar Dinheiro sem sair de Casa!!! 

2 –  Conexão   

Com esse gatilho, você se aproxima do seu visitante, cria uma ligação emocional e deixa uma sensação de “se eu consegui, você também consegue”. 

Quando as pessoas estabelecem essa ligação emocional com você, ela não te vêem mais como um vendedor, mas em alguém que elas confiam. 

Exemplo:  

• Veja como eu criei um blog do zero e lhe ensinarei o passo a passo.  
• Você vai descobrir como pessoas comuns fazem exercícios em suas casas sem ir à academia. 

3 –  Especificidade   

Quantifique. Determine um prazo. Ou um número de passos. Ou uma lista.  

Quando você cria uma lista é fácil para as pessoas visualizarem o objetivo a ser atingido. É quantificável. É simples. 

Exemplo: 

• 7 dicas para criar um texto incrível para seu Blog 
• 11 passos fáceis para manter o corpo saudável nas férias escolares sem fazer dietas 
• 5 formas de economizar dinheiro nas festas de fim de ano sem afetar sua ceia 

4 –  Mudança   

Ao utilizar esse gatilho, você deverá deixar bem claro o que irá mudar na vida da pessoa ao utilizar seu produto/serviço ou consumir seu conteúdo.  

Que mudanças positivas ela estará recebendo ao utilizá-lo/consumi-lo? 

Sua Copy deve deixar claro que a mudança somente acontecerá, depois que ela seguir todos os passos que você propõe 

Exemplo: 

• 9 passos fáceis para mudar sua vida financeira em 40 dias ou menos com nossas dicas 
• Crie seu blog do zero sem nenhum conhecimento em programação 

5 –  Exclusividade   

Atualmente, na internet há muitos produtos “iguais”, mas você pode oferecer algo diferente. 

Pesquise seus concorrentes, estude formas de oferecer algo novo, deixe seu produto único. 

As pessoas realmente dão valor a algo que é exclusivo. 

Exemplo: 

• 13 passos simples para ganhar dinheiro na internet (com dicas dos maiores especialistas financeiros do mercado) 
• 7 aulas em vídeos para musculação feminina com dicas de alimentação de nutricionistas 

6 –  Chamada para Ação (CTA – Call To Action)   

Essa é a parte que realmente interessa para você: o que você quer que o seu visitante faça? 

Ele aparece no final do texto e indica a próxima ação para o seu visitante 

Exemplo: 

• Clique Aqui 
• Reserve seu Curso Agora 
• Comece Já  
• Veja o Vídeo Agora 
• Clique e o Vídeo Começará 
• Quero Receber o Vídeo 
• Mande o Ebook para o Meu Email 

Elementos de uma Oferta Irresistível  

Nossa, quantos elementos, não?  

Elementos disso, elementos daquilo, entenda que você somente irá utilizar os elementos de acordo com a sua necessidade ou uma combinação deles.  

No entanto, você não deve ficar falando repetidamente do seu produto, do seu blog, do seu canal, você precisa criar uma empatia do seu visitante com você ou com sua empresa.  

E como você faz isso? Basicamente utilizando esses elementos para atrair seu visitante e oferecer uma Oferta Irresistível:  

1 –  Elemento: Atração   

Primeiramente, você precisa atrair seu público e a forma mais prática para isso é prometendo algo que ele deseja. 

No mundo digital, há um meio que possui um grande poder de atração: a Isca Digital. 

Você pode distribuir e-books, vídeos, infográficos, sempre de forma gratuita, em troca de e-mails para, com isso, transformar o visitante em um possível cliente. 

IMPORTANTE: Esse material que você disponibilizará DEVE ser interessante para o seu visitante e agregar VALOR para ele, pois se você apenas ficar falando do seu produto ou de você no material, esqueça esse visitante para sempre. 

2 –  Elemento: Apontar a Direção   

Após você mostrar a Isca Digital, você dá uma breve descrição do produto; 

Essa breve descrição, vai mostrar o que o produto faz, mas ainda não tudo o que ele pode oferecer; 

Aqui, você deve mostrar ou demonstrar sua autoridade ou a do seu produto 

3 –  Elemento: História   

Como assim vou contar uma história? Para que? 

Psicologicamente as pessoas se envolvem mais emocionalmente com histórias; 

Não precisa ser algo elaborado, mas algo simples sobre você, seu canal, seu produto, mas que o informe de uma maneira que o envolve e simpatize com sua empresa ou com você. 

4 –  Elemento: Entrega de Conteúdo   

Aqui você vai mostrar pro seu visitante o quanto o seu produto vai mudar a vida dele; 

No entanto, se você vai vender algo, tem que demonstrar que seu produto não é um gasto, mas uma grande oportunidade de mudança; 

Mas, ao vender, não falar do que o produto em si vai mudar na vida dele, mas como ao utilizar o produto trará benefícios a vida dele.  

Exemplo: Se você vende bicicletas, no seu conteúdo você vai falar sobre liberdade passear, de estar fazendo exercícios, perder peso, vai melhorar a capacidade cardíaca e mostrar que seu produto é a solução ideal para tudo isso. 

5 –  Elemento: Conclusão da Oferta   

Você já fez todo o caminho agora basta reunir e fechar a oferta: 

Apresentar o Produto: 

Você já foi introduzindo seu produto durante a oferta, mas agora você vai realmente apresentá-lo, com suas características, o que ele pode fazer pelo cliente e o que ele oferece 

Bônus 

Bônus ajudam a fechar a compra. São os diferenciais que adicionam valor ao seu produto; 

São serviços ou produtos extras que você agrega ao produto adquirido. 

Exemplo da bicicleta: um conjunto de ferramentas extras ou um capacete. 

Garantia  

Garantia é o que demonstra confiabilidade do seu produto e da sua empresa. Além de ser uma obrigatoriedade.

Ofereça sempre uma garantia. 

Para produtos físicos a garantia mínima é 7 dias mas, em se tratando de produtos digitais, muitos infoprodutores oferecem garantias de até 30 dias. 

Preço  

Com todos os passos executados com precisão, seu cliente já estará ansioso por seu produto. 

Agora já é o momento de apresentar o preço a ele, pois provavelmente ele já estará enxergando seu produto ou serviço como uma oportunidade. 

Portanto, tenha paciência e apresente somente o preço no perto do final. 

Chamada para a Ação (CTA – Call To Action)  

É aqui onde você colocará um botão que o levará para uma página de vendas; 

Um botão simples, mas que ele reconheça que o leve para a página de compra como: 

• Clique para Comprar 
• Compre agora 

Utilizando o Modelo AIDA para Copywriters  

O modelo AIDA foi desenvolvido em 1899 por um dos pioneiros em publicidade, chamado Elmo Lewis, e se mostrou até hoje um método que pode parecer antigo, mas de forma alguma ultrapassado.  

O que Lewis queria com esse método era otimizar o processo de vendas, ou seja, a interação entre o vendedor e consumidor em relação com o produto.  

O processo é um acrônimo formado pelas iniciais [em inglês]: 

Attention  [Atenção]  

Interest  [Interesse]  

Desire  [Desejo]  

Action  [Ação] 

Mas, como utilizar esses passos no Copywriting?   

Levando o seu público ou visitante numa jornada até a sua intenção final, que é comprar seu produto ou serviço.  

Vamos lá.  

1 –  Atenção   

Todas as fases são importantes, mas essa é a mais crucial. 

Se você não conquistar a atenção de sua audiência, todos os outros passos não acontecerão. 

Aqui você deverá instigar seu público a continuar consumindo seu conteúdo, seja ele em texto ou vídeo, mantendo a atenção dele. 

Exemplo: Aqui você pode chamar a atenção dele sobre um produto de emagrecimento.  

2 –  Interesse   

Após gerar a atenção do seu público, você deverá manter o interesse dele. 

Uma das melhores formas para manter, é você conhecer muito bem seu público, suas DORES e DESEJOS; 

Conhecendo esses fatores, você despertará neles esses estímulos e com isso, continuará sua copy nessa linha. 

Exemplo: Com o produto de emagrecimento, você pode dizer: Você está cansado de utilizar produtos que não dão resultados? Você gostaria de usar produtos naturais? 

3 – Desejo   

Você já obteve a atenção e o interesse do seu público, agora você precisa transformar isso em Desejo dele em possuir seu produto ou serviço. 

Agora é o momento de você mostrar as características e benefícios do seu produto, porém de uma forma que irá MUDAR a vida do cliente (lembre Os Elementos da Oferta Irresistível acima); 

Exemplo: O nosso produto de emagrecimento feito com plantas naturais: ajuda a emagrecer, combate a celulite e a gordura, melhora o aspecto de sua pele. Tudo para você se sentir renovada e pronta para um novo dia. Sinta-se bem de dentro para fora. 

4 – Ação   

Pronto. Seu cliente já deseja seu produto. 

É hora de levá-lo à Ação, ou seja ao que VOCÊ deseja: à compra de seu produto. 

Para garantir uma oferta irresistível, ofereça Bônus, Garantias e tudo mais para seu cliente, porquê… 

Há mais 1 letra:  S de SATISFAÇÃO   

Essa letra foi acrescentada, pois cliente Satisfeito, é um cliente que retorna, e cliente retornando, significa que o seu produto é bom, ou seu serviço foi de qualidade.  

Se você produz conteúdo, seja um blog, canal do Youtube, Instagram ou qualquer outra mídia social, não importa qual seja, a Copy está sempre presente.  

Produzindo conteúdos de qualidade, você já está fazendo uma boa Copy com sua marca.  

E produzir Copys é testar, testar… 

CONCLUSÃO

Em um mundo extremamente conectado, corrido e clamando por atenção, você tem apenas alguns segundos para prender a atenção do seu leitor/visitante. 

É nesse momento, que um bom texto e um bom conteúdo manterá seu público interessado em sua página, seu perfil ou seu canal. 

Técnicas são aprendidas, são testadas com seu público.  

Adaptação é a palavra chave. Nunca desista de tentar novas formas de escrever melhor. 

Cursos e livros são a melhor forma de aprender as novas técnicas deste mercado em constante evolução. 

Artigos com informações relevantes, com exemplos e de uma forma fácil de entendimento, estarão sempre presentes aqui no Ponto Nexus para lhe ajudar a direcionar seus empreendimentos e a ter sucesso. 

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